Komunikaty
- Komunikat w sprawie nowego wydania normy PN-EN ISO 9001
Dokumenty do pobrania
W dokumentacji do pobrania znajdziesz między innymi:
- Programy certyfikacji wyrobów
- Program wydawania opinii – dopuszczenia Prezesa WUG
- Program certyfikacji – QMS
- Wnioski i kwestionariusze dotyczące certyfikacji
Akty prawne
- Ustawa o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku z dnia 13 kwietnia 2016 r. (Dz. U. z 2016 r. poz. 542)
- Ustawa z dnia 9 czerwca 2011 r. Prawo Geologiczne i Górnicze (tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 1131)
- Dyrektywa 2006/42/WE (MD)
Reklamacje, skargi, odwołania
Klienci Jednostki mają prawo odwołać się w formie pisemnej od decyzji Jednostki TEST na każdym etapie procedury certyfikacyjnej lub w okresie ważności certyfikatu. Wszystkie odwołania i skargi dostawców, organizacji/klienta, posiadaczy certyfikatów są rozpatrywane w Jednostce TEST zgodnie z zasadą ochrony interesów dostawcy, organizacji/klienta. Odwołanie powinno być wniesione do Prezesa Zarządu Jednostki TEST w terminie 14 dni od daty otrzymania decyzji.
Wydane certyfikaty
- Informacje na temat wydanych certyfikatów.
Ankieta zadowolenia
W przygotowaniu.
Przydatne linki
Zebraliśmy w jednym miejscu odsyłacze do innych stron internetowych.